IA en entreprise : automatiser ses tâches, gagner du temps, sécuriser ses usages

Programme de formation
Les participants sont invités à venir avec des cas d’usages concrets ou des problématiques qu’ils rencontrent afin d’adapter au mieux la formation à leurs besoins.

Comprendre l’IA sans jargon

• Ce qu’est réellement une IA, comment elle « apprend » et génère des réponses
• IA générative, analytique, et automatisation : les différences qui changent l’usage
• Panorama des outils actuels (texte, image, audio, vidéo) et de l’IA déjà présente dans les outils du quotidien (emails, bureautique, CRM)
• Quelques notions clés : hallucination, token, température, etc.
• Exemples concrets : réussites, erreurs et évolutions des IA

Prendre en main les outils d’intelligence artificielle

• Présentation et paramétrage d’outils comme ChatGPT, Gemini, Mistral
• Versions gratuites vs payantes : quand investir
• Structurer ses prompts, passer de la requête simple aux frameworks de prompts avancés
• Intérêt des méta-prompts pour gagner en efficacité

Intégrer l’IA dans son quotidien professionnel

• Cartographie personnelle des tâches : automatiser ou assister ?
• Cas d’usage travaillés en atelier :
  • Brainstorming,
  • rédaction de contenus (emails, contenus, fiches produits),
  • transcription de réunions, synthèse ou traduction,
  • Création de présentation, de tableaux de bord Excel, etc.
  • FAQ interne, appui à la réponse à un appel d’offres, etc.

• Exercices individualisés et debrief collectif

Aller plus loin : présentation de quelques usages avancés

• Les assistants personnalisés et les requêtes planifiées
• IA locale et RAG pour s’appuyer sur des données internes à l’entreprise
• Pistes d’automatisation combinant IA et outils métier

Garder l’esprit critique et sécuriser ses pratiques

• Comprendre les hallucinations et les biais des modèles pour ne pas les subir
• Cadre RGPD et IA Act : ce qu’on a le droit de partager avec une IA
• Propriété intellectuelle, responsabilité en cas d’erreur
• Bonnes pratiques et charte d’usage IA en entreprise

Livrables / résultats concrets obtenus

À la fin de la formation, chaque participant repart avec :

• Une cartographie personnelle de ses tâches automatisables ou assistables par l’IA
• Une méthodologie pour créer et structurer ses prompts en fonction de ses cas d’usage
• Ses fichiers de travail produits pendant les ateliers
• Un support PDF de synthèse et une sélection de ressources en ligne