Formation Les réseaux sociaux pour valoriser sa destination / sa structure tourisme (niveau 2 - perfectionnement)

Programme de la formation

  • Rappels sur les fondamentaux de Twitter et Facebook
  • Elaborer et appliquer une stratégie (quels besoins ? quelle présence ? quelle réputation défendre ? Quels outils, combien de temps… ?)
  • Organiser sa veille, la collecte d’information : où ? quels outils ? quels critères ? quelles sources ?
  • Valoriser ses contenus (blog/ site web…) et les mettre en avant
  • Faire participer les internautes, « engager » les internautes : questions de légitimité, d’authenticité, de ton
  • Animer une communauté : intérêt, dynamique de groupe, typologie, évolution, et modération

Objectifs de la formation

  • développer l’usage des réseaux sociaux dans la promotion de son établissement
  • utiliser des outils automatisant la recherche et la publication de contenus sur les réseaux sociaux
  • gérer sa « communauté », l’animer et la fidéliser

     Modalités de suivi

    • Il est demandé aux stagiaires à chaque début de demi-journée la signature de la feuille de présence.
    • Durant la formation, le formateur veille à la bonne compréhension et acquisition de l'information au travers de questions posées aux stagiaires.

    Public concerné

    • Prestataires assurant la promotion ‘marketing’ de leur hôtel, restaurant, centre de vacances, équipement…
    • Chargés de communication des structures de promotion du tourisme
    • Formation ‘niveau 2’, destinée aux professionnels du tourisme qui ont une certaine pratique et expérience des réseaux sociaux dans un contexte professionnel

    Méthodes pédagogiques

    • Alternance : explications, démonstrations, pratique (1 ordinateur par stagiaire), 70% du temps de pratique.

    Outils et supports de la formation

    • Ressources en ligne et sites web, carte heuristique (support papier remis en début de formation).

    Intervenant

    • Startech Normandy, formateur à temps plein.

    Pour compléter cette formation

      1 jour (7 heures)

    Prochaines dates

      Normandie

    • 28 mars 2018

      Saint-Lô

    • 16 mars 2018

    lieu fixé selon provenance des participants