Formation Exploiter les statistiques pour optimiser la fréquentation de son site internet

Objectifs de la formation

  • Pouvoir installer et paramétrer correctement le code Google analytics
  • Comprendre l'interface et le vocabulaire (visite, taux de rebond...)
  • Identifier les indicateurs les plus pertinents
  • Comprendre les rapports standards et les rapports personnalisés
  • Définir ses objectifs et entonnoirs de conversion et analyser le cheminement de ses visiteurs

    Contenu de la formation

    Installer, paramétrer Google Analytics

    • Configurer correctement Analytics
    • Affiner la collecte des données grâce aux filtres
    • Définir les objectifs pour mesurer l'efficacité du site

    Comprendre l’outil, prendre ses repères

    • Naviguer et se repérer simplement dans l'interface de GA
    • Apprendre à bien utiliser les différents tableaux de bord de GA : segments, tableaux, graphiques…

    Exploiter Analytics

    • Créer des rapports personnalisés en adéquation avec vos objectifs
    • Apprendre à bien utiliser les différents tableaux de bord de GA : connexion, origine géographique…
    • Créer des segments avancés et les exploiter

    Approfondir son usage, appliquer ses enseignements

    • Premières analyses, premières interprétations, premières actions
    • Analyser les principaux résultats: sources de visites (moteurs de recherche, liens « amis », favoris…), visiteur, navigation, taux de rebond…
    • Utiliser l'analyse comparative pour connaître les tendances du secteur tourisme
    • Analyser le cheminement des visiteurs vers l'objectif du site grâce aux entonnoirs de conversion

     Modalités de suivi

    • Il est demandé aux stagiaires à chaque début de demi-journée la signature de la feuille de présence.
    • Durant la formation, le formateur veille à la bonne compréhension et acquisition de l'information au travers de questions posées aux stagiaires.

    Public concerné

    Tout professionnel du tourisme ayant besoin de comprendre qui vient sur son site web- et souhaitant optimiser son site pour toucher plus d’internautes : chargé de communication d’OT, gestionnaire d’équipements touristiques, animateur de site internet…

    Méthodes pédagogiques

    • Matériel informatique récent mis à disposition
    • Alternance explication – démonstration – pratique (au moins 60% du temps en pratique)
    • Cartes heuristiques
    • Supports remis aux stagiaires  dès le début de la formation

    Outils et supports de la formation

    • Ressources en ligne et sites web, carte heuristique (support papier remis en début de formation)
    • Les participants peuvent, s’ils le souhaitent, venir avec leurs textes.

    Pré-requis

    • Avoir accès à sa messagerie pendant la formation.
    • Avoir accès à l’administration de son site web est un plus non indispensable mais utile.

    Evaluation

    • Durant la formation, le formateur veille à la bonne compréhension et acquisition de l'information au travers de questions posées aux stagiaires.
    • Attestation de formation

    Intervenant

    • Startech Normandy, formateur à temps plein.

    Pour compléter cette formation

     Durée : 1 jours (7 heures)

    Prochaines dates

     Normandie

    • 6 décembre 2017
    • 24 janvier 2018

    lieu fixé selon provenance des participants