Formation Cycle de formation E-commerce

Présentation du cycle E-commerce

Quel commerçant peut aujourd'hui se passer de communication numérique ?

Que ce soit une adresse, une enseigne, un produit, les usages ou les évaluations de ce produit, le premier réflexe des internautes aujourd'hui est de consulter Google.

Et cette consultation est de plus en plus effectuée en direct et de manière localisée par le biais des smartphones ou des réseaux sociaux.

Découvrez avec ce cycle de 5 à  7  jours les bonnes pratiques et les stratégies pertinentes pour vous déployer sur Internet, à l'échelle et à l'image de votre magasin physique :

Objectifs de la formation

  • Savoir définir le périmètre de son futur site web, en se posant les bonnes questions : simple vitrine, site de e-commerce, etc.
  • Connaître la législation applicable au e-commerce (droit de rétractation, etc.)
  • Comprendre les logiques de vente des sites e-marchands existants et repérer les fonctionnalités pertinentes (cross-selling, up-selling, système de recherche et de recommandations, éléments de confiance etc.)
  • Nouvelles tendances de commercialisation : SoLoMo (Social, Local, Mobile), web-to-shop, marketplace, couponing : découvrir les tendances de commercialisation et les plateformes relais.
  • Déterminer les enjeux et objectifs de communication
  • Apprendre à créer des emailing professionels et à analyser les retours
  • Connaître, maîtriser, et utiliser les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Google +
  • Maitriser les enjeux de droit à l'image, à la propriété intellectuelle, de droit d'auteur
  • Connaître les principes du référencement naturel pour être visible sur Google
  • Comprendre l’articulation possible entre référencement payant et référencement naturel
  • Construire un site avec un système intuitif simple (Jimdo) ou lancer son catalogue produits en ligne (Prestashop)
  • Comprendre l'audience de son site web
  • Analyser le retours de ses campagnes de communication par emailing, sur les réseaux sociaux ou par campagne publicitaire adwords.
  • Déterminer les points forts et les points à améliorer sur son site marchand.

Programme de la formation

Cycle E-commerce 1 : construire sa stratégie d’e-commerçant  :

  • Découvrez les pratiques actuelles de e-commerce qui ne sont pas réservées aux grands groupes,
  • les nouvelles tendances (web-to-shop, solomo)
  • et la législation qui encadre le e-commerce.

Cycle E-commerce 2 : Fidéliser ses cyberacheteurs avec l'emailing et les réseaux sociaux :

Initiez vous à ces deux outils de fidélisation que sont les newsletters et les réseaux sociaux et découvrez tout le bénéfice que vous pouvez en tirer !

Cycle E-commerce 3 : Etre visible sur Internet avec le référencement naturel et payant

Etre présent à la première place des résultats de recherche Google... Mythe ou réalité.

Découvrez les logiques du référencement naturel et la complémentarité du référencement publicitaire

Cycle E-commerce 4 : Etre présent en ligne avec Jimdo

Jimdo permet de créer simplement et intuitivement un site internet, sans avoir de connaissance technique.

Un outil pour être présent rapidement en ligne, sans forcément vouloir intégrer tout son catalogue.

Cycle E-commerce 4bis : Développer son site de e-commerce avec Prestashop - 2 jours

Prestashop est aujourd'hui la solution utilisée pour tout catalogue de produits en ligne.

Découvrez le fonctionnement de ce CMS (Système de Gestion de Contenu) et lancez votre boutique en ligne.

Cycle E-commerce 5 : Comprendre et analyser le parcours de ses cyberacheteurs avec Google Analytics

  • Vous avez un site, mais que font exactement vos visiteurs ?
  • Quels sont les pages qu'ils consultent ?
  • Par quels biais viennent-ils sur votre site ?

Découvrez leurs parcours et optimisez votre site et vos campagnes de communication !

Public visé

  • Toute personne souhaitant se lancer dans le e-commerce,Webmasters, responsables marketing, responsables de la communication, commerciaux, etc.

    Prérequis

    • Une bonne pratique du web et d'internet
    • Avoir accès a sa messagerie pendant la formation (création de compte, etc.)

     Modalités de suivi

    • Il est demandé aux stagiaires à chaque début de demi-journée la signature de la feuille de présence.
    • Durant la formation, le formateur veille à la bonne compréhension et acquisition de l'information au travers de questions posées aux stagiaires.

    Programme de la formation

    5 à 7 jours - 30% de théorie - 20% de démos - 50% de pratique

    Les points forts de cette formation

    Formation associant cas concrets, pratique et théorie

    Plateforme de formation en ligne & ressources complémentaire

    Evaluation des connaissances 

    Formateurs experts et pédagogie adaptée

    Bénéficiez de l’expérience de nos formateurs et de méthodes pédagogiques innovantes : plateforme d’elearning, mise en situation, classe inversée, quizz interactifs, etc.

    Formation sur mesure

    Cette formation peut être organisée :

    • En inter-entreprise : une excellente occasion de rencontrer d’autres professionnels et d’échanger avec eux sur des problématiques communes.
    • Intra-entreprise : pour plusieurs salariés de votre entreprise.
    •  De manière personnalisée : pour coller au plus près de vos besoins.

    Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement dédié quelques jours, semaines, mois, après votre formation.

    Qualité des formations

    StarTech Normandy est un centre de formation depuis 2001.Nous sommes labellisés OPQF (Office Professionnel de Qualification des Organismes de Formation) pour la qualité de nos formationsParce que rien ne vaut le ressenti d’une personne qui a participé à l’une de nos formations, retrouvez les avis de nos clients

    Nous avons déjà formé de nombreux professionnels, découvrez ce qu'ils pensent de nos formations !

    Pour compléter cette formation

                5 à 7 jours -5 à 7x7h

              9h - 12h30  /  13h30 - 17h

              Planning des formations

              Prochaines dates

               Alençon :

               Caen :

               Saint-Lô :

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