Formation Cycle Chargé(e) de Projet en Dématerialisation

Passer à la Démat en douceur...

Passer à la Démat en douceur

De par leurs impacts directs sur les processus opérationnels des organisations, les projets de dématérialisation induisent souvent des changements profonds dans les pratiques de travail de ses utilisateurs, qu'il s'agisse de collaborateurs, de clients, de partenaires…

Changements qu'il n'est pas toujours facile de faire accepter, au risque de remettre en cause les retours sur investissement attendus pour ces projets. Aussi, il convient de ne pas négliger la participation et l'accompagnement des utilisateurs durant tout le cycle de vie des projets, et ce dès les phases de cadrage et de conception en amont. Cette formation, complémentaire aux autres stages organisés par l'Échangeur sur les fondamentaux de la dématérialisation, a pour objectif de vous fournir les clés stratégiques et pratiques associées à la mise en œuvre de plans d'accompagnement adaptés à votre organisation et à votre projet.



Programme de la formation

EXPLICATIONS (75%), PRATIQUE (25%)

- Matinée : les principes et techniques de la conduite du changement

1/ La conduite du changement : de quoi s'agit-il ?

2/ Pourquoi dématérialisation rime-t-elle avec conduite du changement ?

3/ Une conduite du changement à considérer à chaque étape de vos projet

  • Les impacts sur les pratiques de travail
  • Les freins à la mise en œuvre des projets et au développement des usages
  • Les spécificités propres à chaque catégorie de publics / utilisateurs
  • Les facteurs d'une bonne appropriation
  • Diagnostic de l'existant et formalisation des besoins Scénarios d'usages et impacts sur les conditions de travail
  • Stratégie et plan de déploiement
  • Communication autour du projet, de ses finalités et de ses conditions de mise en œuvre
  • Formation et assistance aux utilisateurs pendant et après le projet
  • Évaluation des usages et processus d'amélioration continue

- Après-midi : la conduite du changement en pratique

1/ Retours d'expérience

2/ Mise en situation : Exercice pratique autour d'un projet de GED / Archivage électronique

  • Analyse des risques et impacts en phase de conception de projet
  • Conception et mise en œuvre d'un plan de conduite du changement
  • Définition d'un dispositif d'évaluation des usages

Objectifs de la formation

  • Comprendre les fondamentaux de la conduite du changement dans les organisations
  • Prendre en compte les spécificités des projets de dématérialisation (GED, workflows, télé-services, archivage électronique,…)
  • Définir et mettre en œuvre une stratégie et une organisation adaptée à votre structure et à votre projet
  • Savoir recenser et évaluer le développement des usages autour de vos dispositifs

Public visé

  • Responsables SI, AMO, chargés de projet, chargés de mission, responsables qualité, responsables formation, responsables administratifs et financiers, responsables process,...

Prérequis

  • Approche non technique de la conduite de projets systèmes d'information et de la dématérialisation,
    mais une aisance "de base" dans l'outil informatique et la gestion de projet sont indispensables
  • Avoir accès a sa messagerie électronique pendant la formation (création de comptes, etc.)

 Modalités de suivi

  • Il est demandé aux stagiaires à chaque début de demi-journée la signature de la feuille de présence.
  • Durant la formation, le formateur veille à la bonne compréhension et acquisition de l'information au travers de questions posées aux stagiaires.

Moyens pédagogiques

  • Matériel informatique récent mis a disposition.
  • Méthodes expositives, démonstratives et actives
  • Travaux pratiques
  • Diaporamas et cartes heuristiques
  • Sites web, Applications

Les + 

  • Panorama juridique et technique de la dématérialisation
  • Cas concrets et utilisation des outils
  • Profitez de la formation pour évaluer vos pratiques de dématérialisation actuelles et pour les améliorer
  • 10 ans d'expérience dans la formation sur la dématérialisation

      Pour compléter cette formation

       Durée : 7 heures

      Prochaines dates

       Alençon :

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       Caen :

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       St-Lô :

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