Formation Rendre attractive son activité touristique sur le web, sans oublier les internautes étrangers

Objectifs de la formation

  • Savoir rendre plus attractive son offre sur le Net
  • Obtenir plus de visibilité sur internet
  • Inciter à l'achat / la réservation
  • Adapter la présentation de son offre aux internautes étrangers

Public visé

  • Gérants et salariés, hébergeurs, restaurateurs, lieux de loisirs : musées, centres d’attractions, bases sportives, etc.

Prérequis

  • Avoir accès à sa messagerie électronique pendant la formation (création de comptes, etc.)
  • Maîtriser les notions fondamentales de la navigation sur Internet

 Modalités de suivi

  • Il est demandé aux stagiaires à chaque début de demi-journée la signature de la feuille de présence.
  • Durant la formation, le formateur veille à la bonne compréhension et acquisition de l'information au travers de questions posées aux stagiaires.

Programme de la formation

1er jour

Tourisme & marketing : attentes et habitudes des touristonautes

Découvrez les nouvelles tendances, usages et habitudes des internautes face aux destinations touristiques :

mobilité avec les smartphones et tablettes, réseaux sociaux, géolocalisation, story-telling : ou comment mettre en valeur sa destination touristique en racontant une histoire, etc.

Animer sa présence en ligne

Avoir un site n’est plus suffisant !

Découvrez les autres biais permettant de valoriser et commercialiser votre activité touristique sur internet : centrales de réservations, etc.

Faites une veille et répondez aux attentes de touristes qui vous s’intéressent à votre région

Gérer les images de votre destination touristique

Les touristonautes viennent pour une destination touristique globale, sachez mettre en valeur votre activité et son environnement par des visuels !

Sachez utiliser des images et des photos, exploiter des vidéos pour valoriser votre produit

2ème jour

Réseaux sociaux

Facebook, Google +, Pinterest : quels réseaux sociaux utiliser ? Pourquoi y aller ? Que faut-il y faire ? Que faut-il y dire ? Que faut-il en attendre ?

E-mailing

Utilisez un logiciel d’emailing pour fidéliser vos clients et les inciter à revenir.

Moyens pédagogiques

  • Alternance d’explications, de démonstrations et de pratique (au moins 70% du temps passé à pratiquer)
  • Questionnaire de satisfaction en fin de journée
  • Utilisation d’une carte heuristique (pas de diaporama)

Pour compléter cette formation

 Durée : 2 jours (2x7h)

9h - 12h30  /  13h30 - 17h

 Dates et lieux

 Alençon :

 

 Caen : 30 novembre et 2 décembre 2015

 St-Lô :

Tarifs et financement

Appelez-nous au 02 33 80 87 50

Mise en application

Possibilité de 2 heures de formation complémentaires : Contactez-nous

Formation Intra

Un programme sur mesure pour une approche au plus près de vos besoins - le parcours pédagogique prend en compte votre contexte, votre rythme, vos objectifs.

Les exemples, les illustrations pédagogiques et les exercices pratiques sont appliqués à votre situation.