Le numérique est une source de compétitivité pour les artisans et
commerçants, pourtant, ces derniers manquent souvent de temps pour :
- Identifier les outils numériques et leur utilité,
- Se former à leur usage,
- Mettre en place de nouvelles habitudes de travail.
La Région Normandie, via l’Agence de Développement de la Normandie, met à disposition des EPCI le dispositif transition numérique, pour accompagner et former les artisans – commerçants de leur territoire.
Les actions en cours
Actuellement, plusieurs actions sont en cours, notamment :
- Formation des artisans commerçants sur Bayeux Intercom
- Formation des artisans commerçants sur St Lô Agglo
- Formation des artisans – commerçants sur Argentan Intercom
- Formation des artisans – commerçants du Pays du Bocage (autour de Flers)
Sensibilisation et formation des artisans- commerçants
Les EPCI peuvent ainsi proposer un programme mixant :
- Des réunions de sensibilisation généralistes ou thématiques
- Des ateliers et formations
Sur des thèmes variés comme :
- Les clés pour son projet de site internet,
- L’usage des réseaux sociaux,
- La création de site internet,
- Gérer sa e-réputation,
- Fidéliser avec l’emailing et les SMS,
- Faire de la publicité ciblée en ligne,
- Comprendre le RGPD,
- etc.
Ces interventions sont entièremment prises en charge par la Région Normandie / AD Normandie. Aucun coût n’est facturé à l’EPCI bénéficiaire ou aux artisans – commerçants qui participeront à ces actions.
les territoires doivent s’engager :
- A communiquer sur cette action et contribuer à la promotion des évènements à destination des artisans et commerçants
- Gérer les inscriptions des participants
- Mettre une salle à disposition avec chaises, tables, vidéoprojecteur, etc.
- Proposer un accès internet de 10Mo/s.
Télécharger la plaquette de l’AD Normandie sur le dispositif “Transition Numérique”
Une aide financière complémentaire : Impulsion transition numérique
Les artisans – commerçants de Normandie ayant un projet lié au numérique peuvent également bénéficier de l’aide financière du dispositif “impulsion transition numérique”.
Quelques réalisations possibles :
- Développer des services en ligne :
- Création d’un site internet
- Développement d’une activité de vente à distance
- Système de réservation / prise de rendez-vous en ligne
- Faire appel à un spécialiste pour :
- Des conseils
- De la formation
- Analyser vos données clients
- Introduire le numérique dans des processus de fabrication :
- Mise en place d’un système de numérisation de pièces et une imprimante 3D
- Optimiser le flux d’information de la commande à la livraison en passant par la gestion de stock grâce à un logiciel
- Acquisition de tablettes pour des chantiers
- etc.
