Les objets connectés arrivent dans les supermarchés

31-08-2015

Avec l’expansion de l’Internet des Objets et des objets connectés, les consommateurs attendent de leurs marques, une expérience unique et personnalisée.

Certaines d’entre elles intègrent des systèmes intelligents, afin de satisfaire ce besoin de connectivité de la part de leurs clients.

Au-delà des techniques de marketing traditionnelles, les nouvelles technologies permettent de faciliter l’interaction entre le client et les marques. Le but est de tout simplement fidéliser le consommateur, car c’est bien sur lui que doit se focaliser la stratégie marketing, et non sur l’entreprise.

La technologie liée aux objets connectés peut offrir d’innombrables opportunités aux clients, comme aux marques. Par exemple une bouteille de cognac qui utilise la technologie NFC : Ce système sans fil permet à la bouteille de communiquer avec votre smartphone afin de s’assurer que cette dernière n’est pas une contrefaçon.

En récupérant et en analysant les données de ce dispositif, les marques espèrent comprendre et cerner les besoins de leurs clients, avec pour objectif d’installer une relation durable et fiable avec ces derniers.

Source : objetconnecte.net